Доставка цветов Россия, Москва

1. Та цена, которую я вижу окончательная или к ней нужно прибавить стоимость доставки?
Цена, указанная в галерее букетов окончательная для выбранного вами города

2. Могу я изменить / добавить / убрать из букета что-нибудь?
Да, напишите, пожалуйста, свой запрос в поле "Дополнительные инструкции" в форме заказа букета. Наш администратор свяжется с вами, если потребуется увеличить сумму заказа или возникнут другие вопросы.

3. Возможна ли доставка подарка в день заказа?
Да если вы сделали заказ до 12.00 по Московскому времени. В большинстве случаев, доставка в день заказа возможна, даже если вы сделали заказ после 12.00 по Московскому времени. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите заказать срочную (в течение 3-5 часов) доставку.

4. Как в действительности выглядит букет?
Большие цветочные композиции показаны на картинках. Состав букета можно найти в описании. Он остается неизменным, куда бы вы ни захотели отправить букет. Конечно, он может выглядеть немного иначе (несмотря на то, что у всех наших флористов есть подробное описание всех композиций и каталоги), так как каждая цветочная композиция уникальна, в природе не существует идеально одинаковых цветов, и даже один флорист, собирая один и тот же букет, не сможет сделать его идентичным предыдущему.

5. Какие формы оплаты вы предлагаете?
Мы предлагаем все возможные формы оплаты: оплата кредитной картой, наличными, безналичный расчет, WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPall. Подробнее о вариантах оплаты здесь.

6. Что делать, если я не могу найти нужный мне город в вашем списке городов?
Выберите вариант "нет в списке". Если получатель живет в сельской местности, куда трудно добраться, наш администратор свяжется с вами, чтобы уточнить стоимость доставки.

7. Как происходит доставка?
Вы делаете заказ и получаете от нас извещение, что мы приняли ваш платеж. Мы напрямую связываемся с получателем по телефону, который вы нам сообщили, и договариваемся о времени доставки, которое наиболее удобно для получателя. Мы собираем подарок и посылаем его с курьером по указанному адресу. Получатель принимает подарок и расписывается в бланке. Мы сообщаем вам об успешной доставке. Если по каким-либо причинам мы не можем связаться с получателем, мы обращаемся к вам за дополнительной информацией.

8. Какие скидки вы предоставляете?
У нас есть два замечательных варианта предоставления скидки. Подробнее здесь.

9. Заменяете ли вы цветы в букете, если их нет в наличии?
Да, но каждый раз мы связываемся с вами. Если мы заменяем какие-либо цветы, мы автоматически увеличиваем размер заказа, чтобы компенсировать замену. Соответственно, вы получаете либо больше цветов, либо более дорогие цветы. Мы НЕ заменяем РОЗЫ.

10. Если у вас есть какие-то вопросы к нам, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте admin@asap.ru

Подарочный букет